・販売価格
各商品ページをご覧ください。
BOX代$80が視聴料の他にかかります。(365日契約を除く)


・お支払方法
クレジットカードでのお支払いになります。


・途中解約
途中解約は出来ません。 契約が始まってからの途中解約は返金の対象外となります。


・契約の継続更新について
特別な手続きは不要です。契約更新が近づきましたら、
ご登録いただいているEメールに契約更新のご案内をお送りいたします。
契約更新が済みますと、その後は自動更新となります。
通常、視聴可能日数の15日前までにはメールにてご連絡をいたしますが、
もし届いていない場合は、お手数ですがご連絡をお願いします。


・契約期間中にプランをアップグレード
カスタマーサービスにご連絡ください。
手続きや差額の清算方法についてはe-mail(info@jprime-tv.com)にて 詳細をお送り致します。


・利用者の名義変更について
カスタマーサービスにお問い合わせください。
手続き費用として$40を頂戴いたします。


・解約について
30日前までにカスタマーサービスまでご連絡お願いします。


・30日の返金保証について
ご納品日から30日以内にご視聴に不都合が生じた場合、返却確認後、返金致します。


・機器本体が故障した場合
天災、自己扱いでの破損以外は契約保証期間内であれば交換させて頂きます。